老齡化進(jìn)程加速,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)孕育龐大商機(jī)。2022年底,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求,并支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務(wù)等消費(fèi)。近日,華邦美好家園養(yǎng)老集團(tuán)董事長(zhǎng)蘇如春接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪,就如何提振養(yǎng)老消費(fèi),破解供需不平衡矛盾建言獻(xiàn)策,為共同促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧力量。
3月3日,南方日?qǐng)?bào)以《大灣區(qū)養(yǎng)老消費(fèi)如何提振?》為題刊發(fā)此文。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 疫后回暖
疫情期間,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期處于封閉式管理狀態(tài),客流、資金、人才均遭受嚴(yán)峻考驗(yàn)。隨著疫情管控放開,從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的咨詢、參觀量等來看,近期養(yǎng)老需求回暖明顯。
在華邦美好家園,旗下嵌入式醫(yī)養(yǎng)綜合體已預(yù)約住滿并開啟排隊(duì)等候狀態(tài)?!半S著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有序開放管理,家屬可以允許進(jìn)院探視,許多疫情管理期間回家的老年人陸續(xù)返回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以正常收住新入住長(zhǎng)者,咨詢?nèi)胱?、預(yù)約參觀人數(shù)持續(xù)增加,入住率明顯提高?!比A邦美好家園養(yǎng)老集團(tuán)董事長(zhǎng)蘇如春介紹,隨之“重啟”的還有居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)?!伴L(zhǎng)者飯?zhí)没謴?fù)了往昔的‘煙火氣’,最近華邦美好家園旗下的孝慈驛站,也收到很多居家上門服務(wù)的訂單,疫情后越來越多家屬重視老年人的照護(hù),為長(zhǎng)者購(gòu)買居家專業(yè)護(hù)理服務(wù)?!?/span>
市場(chǎng)迅速回暖,背后是龐大的養(yǎng)老需求。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2021年底,全國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)2.67億,占總?cè)丝诘?8.9%;65歲及以上老年人口達(dá)2億以上,占總?cè)丝诘?4.2%。預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期,我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化階段,在2035年左右,我國(guó)將進(jìn)入重度老齡化階段。
養(yǎng)老消費(fèi) 如何提振
老齡化進(jìn)程加速,養(yǎng)老消費(fèi)被寄予厚望。2022年底,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求。要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。增強(qiáng)消費(fèi)能力,改善消費(fèi)條件,創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景。多渠道增加城鄉(xiāng)居民收入,支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務(wù)等消費(fèi)。
中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》也明確提出,增加養(yǎng)老育幼服務(wù)消費(fèi)。適應(yīng)人口老齡化進(jìn)程,推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,加快健全居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),推動(dòng)公共設(shè)施適老化改造,開發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)潛力巨大毋庸置疑。如何挖掘這一藍(lán)海市場(chǎng),破解養(yǎng)老服務(wù)供給與需求不平衡的矛盾,成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
“未富先老”是中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)一大痛點(diǎn)。提振養(yǎng)老消費(fèi),首要是提高老年人養(yǎng)老消費(fèi)的支付能力。
深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多年,華邦美好家園養(yǎng)老集團(tuán)董事長(zhǎng)蘇如春認(rèn)為,對(duì)于任何一種養(yǎng)老模式來說,成熟穩(wěn)定的支付方式是前提,甚至是企業(yè)成長(zhǎng)的催化劑?!疤嵴耩B(yǎng)老消費(fèi),建議優(yōu)先解決支付端問題。長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)作為重要的支付渠道,可以為失能長(zhǎng)者提供護(hù)理保障和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。有長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策加持,失能老年人愿意消費(fèi),專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)或企業(yè)才能生存。目前全國(guó)只有幾十個(gè)城市試點(diǎn)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn),后續(xù)希望可以擴(kuò)大試點(diǎn),促進(jìn)專業(yè)護(hù)理市場(chǎng)的發(fā)展?!?/span>
近兩年受疫情沖擊,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)壓力普遍較大,主要表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)入住老人數(shù)量減少、經(jīng)營(yíng)性收入下降、人工成本增加、購(gòu)置防疫物資和增加服務(wù)提供帶來的運(yùn)營(yíng)成本加大以及水電氣等其他額外支出的增加。
加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)等微利行業(yè)的扶持,成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)踐者的共同心聲?!梆B(yǎng)老服務(wù)在當(dāng)前仍是微利行業(yè),希望政府強(qiáng)化支持養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)紓困的措施,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)紓困還需‘添把柴’,如盡早發(fā)放養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等各類日常補(bǔ)貼資金,緩解機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)壓力;適度放寬養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率和相關(guān)補(bǔ)貼享受的條件等。”蘇如春建議。
此外,蘇如春告訴記者,養(yǎng)老護(hù)理人員緊缺問題一直是養(yǎng)老行業(yè)的痛點(diǎn)。長(zhǎng)期以來,養(yǎng)老行業(yè)人才面臨“三低三高”的現(xiàn)狀:學(xué)歷低、收入低、社會(huì)地位低,年齡高、勞動(dòng)強(qiáng)度高、流動(dòng)性高。為此,華邦美好家園通過統(tǒng)籌旗下2所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院,擴(kuò)大護(hù)理員培養(yǎng)規(guī)模,滿足人員供給。同時(shí),讓員工參加崗前培訓(xùn)和“回爐培訓(xùn)”提升專業(yè)護(hù)理技能。
